興瀘小貸迅速開(kāi)展震后客戶服務(wù)及資產(chǎn)檢查工作
2021年9月16日凌晨,瀘縣發(fā)生6.0級(jí)地震,震源深度為10千米,瀘縣受損較為嚴(yán)重,瀘州市及周邊均有強(qiáng)烈震感。
地震災(zāi)害發(fā)生后,興瀘小貸公司第一時(shí)間立即啟動(dòng)應(yīng)急處理措施,及時(shí)對(duì)瀘縣客戶及抵押物受災(zāi)受損情況進(jìn)行摸排。一是安排客戶經(jīng)理對(duì)瀘縣貸款客戶進(jìn)行回訪聯(lián)系,逐一了解客戶受災(zāi)受損情況,累計(jì)聯(lián)系核實(shí)瀘縣地區(qū)客戶11戶,其中3戶客戶反應(yīng)有受災(zāi)情況,但影響較??;二是安排專人奔赴瀘縣檢查抵押資產(chǎn),檢查結(jié)果表明,暫未發(fā)現(xiàn)抵押物存在受損情況。
下一步,小貸公司將持續(xù)跟進(jìn)瀘縣受災(zāi)情況,加強(qiáng)對(duì)瀘縣地區(qū)客戶的關(guān)注力度,針對(duì)客戶受災(zāi)受損情況給予相應(yīng)的金融保障服務(wù),全力以赴為此次抗震救災(zāi)工作貢獻(xiàn)興瀘小貸力量,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)瀘縣抵押物的檢查頻率,確保國(guó)有資產(chǎn)安全。