興瀘物業(yè)探索實(shí)行小區(qū)“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)受青睞
“一宴千翁獲美名,傳承敬老感仁心,從此不嘆兒孫遠(yuǎn),朝暮有人問飽溫”。2020年9月16日,經(jīng)過前期緊密有序的精心籌備,在社會各界的關(guān)心和支持下,興瀘物業(yè)瀘州市江陽區(qū)江南新區(qū)鷹翔苑住宅小區(qū)“興瀘物業(yè)+養(yǎng)老”中心正式向該物業(yè)小區(qū)老年人開門服務(wù)。這是一大早就聞?dòng)嵡皝眢w驗(yàn)服務(wù)的該小區(qū)業(yè)主甘平山老人的現(xiàn)場即興賦詩,表達(dá)了該小區(qū)老年人對興瀘物業(yè)“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施的喜悅之情。
今年以來,瀘州興瀘物業(yè)管理有限公司在努力抓好主營業(yè)務(wù)和各項(xiàng)重點(diǎn)工作的同時(shí),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和公司實(shí)際,致力于關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè),堅(jiān)持“政策倡導(dǎo)、發(fā)揮平臺優(yōu)勢、整合社會資源”的思路,探索新形勢下社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的新途徑、新方法和新機(jī)制,在服務(wù)小區(qū)建立“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)體系,使居家養(yǎng)老服務(wù)需求能得到最大限度的滿足,讓社區(qū)居家老年人真正得到生活照料、家政服務(wù)、安全看護(hù)、精神慰藉、文化娛樂等貼心的社會化服務(wù),切實(shí)做到讓社區(qū)老人“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所學(xué)、老有所樂”,讓他們不再孤單,盡享應(yīng)有的天倫之樂!
鷹翔苑小區(qū)位于江陽區(qū)沙坪北路70號,2016年建成入住,現(xiàn)有住戶1276戶,常住居民3500余人,屬于四川省單體最大的棚戶區(qū)改造拆遷安置小區(qū)。該小區(qū)多為原茜草“三長”國有大型企業(yè)家屬、職工搬遷聚集居住區(qū),呈老年人口多、空巢家庭多、離退休職工多的“三多”特點(diǎn),60歲以上的老人占到近50%,其中80歲以上的老人就有127人,他們年齡大、身體弱,很多老人子女不在身邊,生活起居是一大難題。為了讓這些老年業(yè)主生活更加方便,針對這一現(xiàn)狀,興瀘物業(yè)在經(jīng)過周密詳盡的調(diào)查研究后,以公司在物業(yè)服務(wù)過程中積累的口碑,及與居民建立的深厚感情,精心打造這一“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)中心,力求全方位為業(yè)主提供多項(xiàng)助老服務(wù)。服務(wù)中心設(shè)立于小區(qū)內(nèi),老人們下樓遛彎兒的工夫就能找到。服務(wù)中心建筑面積300平方米,設(shè)置有餐廳、廚房、保健室、文娛活動(dòng)室、棋牌室、圖書角、健康咨詢點(diǎn)等多功能配套設(shè)施。為小區(qū)老人提供老年?duì)I養(yǎng)配餐、理療康復(fù)、生活照護(hù)、文化娛樂、心理慰藉、法律咨詢等多項(xiàng)助老服務(wù)。與專業(yè)醫(yī)院簽訂了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合戰(zhàn)略合作協(xié)議,由專業(yè)醫(yī)生定期來為老年人提供健康咨詢及康復(fù)服務(wù),滿足老年人幸??鞓分嗟目叼B(yǎng)需求。
開門服務(wù)當(dāng)天一大早,前來參觀和體驗(yàn)的老年人絡(luò)繹不絕,紛紛前來體驗(yàn),美味的飯菜、舒適的就餐環(huán)境、專業(yè)的服務(wù),受到老人們連連稱贊。
前來體驗(yàn)的李奶奶說:“我今年72歲了,孩子工作忙,生活上照顧不上,興瀘物業(yè)打造的這個(gè)“物業(yè)+養(yǎng)老”中心從開始裝修我就開始關(guān)注,每天都會來看一看裝修進(jìn)度,今天終于可以享用了!這里環(huán)境優(yōu)雅、溫馨舒適,飲食綠色營養(yǎng)健康,以后沒事的時(shí)候我要拉上幾個(gè)老伙伴在這里打打牌,下下棋、寫寫字、聊聊天,這里的服務(wù)和設(shè)施極大的方便我們老年生活,我自己腿腳挺方便的,暫時(shí)還不用住養(yǎng)老院,就在小區(qū)里有個(gè)這樣的服務(wù)中心正適合我們,這樣的服務(wù)很貼心。”
“平時(shí)就老兩口在家,每天都要買菜、燒菜,菜市場又遠(yuǎn),遇到夏天,忙得汗水直流,物業(yè)+養(yǎng)老中心開張前,我就訂了!”家住3號樓的葛叔秋老人上午11點(diǎn)不到就興高采烈地帶著兩套飯盒過來了,他說,今天下雨老伴出行不方便,買回去吃。
91歲的賴兆瑞爺爺,自老伴去世后,沒人做飯,每天就在外面大小飯店吃,服務(wù)中心開張前就預(yù)定了,他說:“終于吃到久違的家常味!”老人豎起大指姆在意見簿里寫下:“興瀘物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)中心,我的第二個(gè)家!”的深情感言,以表喜悅心情。
89歲的解德權(quán)和87歲的老伴郭秀娥坐著輪椅車過來,他說:“老兩口年齡大了,老伴心臟還做過手術(shù),平時(shí)吃飯都是60多歲的女兒每天過來幫助做,女兒身體也不好,現(xiàn)在有了物業(yè)+養(yǎng)老,老兩口吃得安心,女兒也輕松了”。
興瀘物業(yè)鷹翔苑住宅小區(qū)“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)中心的打造實(shí)施,一方面拉近了小區(qū)業(yè)主之間的距離,另一方面及大的方便了小區(qū)老年業(yè)主的生活起居,同時(shí)又為他們的老年康養(yǎng)提供了便利,贏得了小區(qū)業(yè)主的廣泛贊譽(yù),服務(wù)中心每天洋溢著一片老年人們溫馨祥和、其樂融融的景象。
附圖說
公司領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場指導(dǎo),并對工作人員作出明確要求:要把工作做細(xì)、做到位,要切實(shí)為老年人服好務(wù)
醫(yī)務(wù)人員精心為老年人健康咨詢服務(wù)。
老年人們紛紛自覺排起了隊(duì),迫不及待地品嘗服務(wù)中心開門服務(wù)的第一餐。
味美的菜肴,貼心的服務(wù),老人們滿意地豎起大
姆指。
老人們紛紛以各種形式對服務(wù)中心的設(shè)立表達(dá)喜悅之情