伴隨我市各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的有序進行，為切實做好安全生產(chǎn)工作，保護人民群眾生命財產(chǎn)和社會公共安全，近日，瀘州華潤興瀘燃氣有限公司開展了燃氣安全宣傳周系列活動，旨在通過形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動進一步傳遞公司安“燃”生活 溫暖相伴的服務(wù)主題，在全市營造依法安全用氣的良好氛圍。

開展問卷調(diào)查，滿意與否您說了算

今年以來，瀘州華潤興瀘燃氣有限公司為進一步提升客服水平，全面上線客戶服務(wù)評價系統(tǒng)，收集用戶對公司評價意見。4月25日，公司在萬達廣場、華潤萬象匯、摩爾商場、步步高商場、忠山公園開展了燃氣安全常識及服務(wù)滿意度問卷調(diào)查專項活動，活動當(dāng)天，公司共計發(fā)放1300余份天然氣安全宣傳資料，向廣大市民普及燃氣安全常識，教會大家安全、正確用氣，同時收回600余份服務(wù)滿意度調(diào)查問卷，了解用戶對公司的服務(wù)評價，幫助公司進一步改善客服工作。

抖音視頻亮相，請您上線瞧個“新鮮”

為給廣大市民和用戶提供更加喜聞樂見和接地氣的燃氣安全知識，瀘州華潤興瀘燃氣有限公司今年還上線了抖音號。4月28日，公司抖音號將用新穎的表現(xiàn)形式，為市民和用戶帶來生動形象的燃氣科普小視頻，燃氣知識小劇場等，拉近廣大用戶與公司的距離，提升公司服務(wù)形象。

提醒安全用氣，我們時刻在您身邊

為保障安全生產(chǎn)環(huán)境圍持續(xù)向好，提升更多用戶的安全用氣常識，五一假期前后，瀘州華潤興瀘燃氣有限公司將在瀘州市廣播電視臺、瀘州日報、川江都市報、騰訊網(wǎng)、四川在線、華西都市報等媒體上開設(shè)燃氣安全知識宣傳專欄，同時向公司用戶群發(fā)燃氣安全小常識短信，提醒廣大用戶安全用氣。

新增暖心服務(wù)，開通醫(yī)護綠色通道

截至4月14日，瀘州援鄂醫(yī)療隊全部撤離武漢，返回瀘州。為表達對我市醫(yī)護人員的敬意，瀘州華潤興瀘燃氣有限公司為援鄂醫(yī)護人員開通了專項綠色服務(wù)通道，優(yōu)先辦理各項燃氣業(yè)務(wù)。公司目前的燃氣業(yè)務(wù)主要包括天然氣初裝、開通、繳費、安檢、維修、掛表及改管移表、暗埋及百尊燃氣具等特色定制服務(wù)，竭誠歡迎援鄂醫(yī)護人員致電公司24小時客服熱線2585777，提出燃氣服務(wù)需求，瀘州華潤興瀘燃氣有限公司將在第一時間上門為各位醫(yī)護人員排憂解難。