讓清潔的自來水流入千家萬戶 共克時艱 興瀘水務集團供水有保障
8月31日6時起,龍馬潭區(qū)實行臨時性靜態(tài)管理,龍馬潭區(qū)按下了暫停鍵。
除了柴米油鹽等生活的必備物資,水,更是瀘州市民生活的保障!疫情當前,共克時艱。瀘州興瀘水務集團如何保生產(chǎn),確保水質安全,在這個特殊時期,讓“汩汩”的自來水流入千家萬戶?
穩(wěn)生產(chǎn) 四班三倒北郊水廠供應充足
為了響應疫情防控大局,同時保障區(qū)域內供水安全,興瀘水務集團立即啟動疫情防控期間供水預案,并結合龍馬潭區(qū)實際情況,制定落實靜態(tài)管理期間的供水保障方案。
從8月30日晚起,興瀘水務集團北郊、南郊、茜草、納溪、合江五大水廠實行封閉式管理,廠長24小時駐廠值班。靜態(tài)管理區(qū)的北郊水廠14名水廠運行人員全員駐廠,實行四班三倒,靜態(tài)管理結束前,所有人員不離廠,保障制水生產(chǎn)。
目前水廠供應充足,生產(chǎn)運行正常。
保安全 全程檢測確保水質安全
為了確保水質安全,目前,興瀘水務水質監(jiān)測站嚴格執(zhí)行原水、出廠水、管網(wǎng)末梢水水質檢測,按照國家有關標準和規(guī)范,加強水源地巡視和原水取樣頻次,強化水廠出廠水管理。
同時,興瀘水務集團公司統(tǒng)籌安排,優(yōu)化采樣線路,對江陽區(qū)、龍馬潭區(qū)、納溪區(qū)供水區(qū)域管網(wǎng)末梢水共計152個點位進行輪流采樣、現(xiàn)場進行消毒劑余量和濁度檢測,水樣采集完畢后還需對感官性狀和微生物等指標進行檢測,實時跟蹤消毒效果,確保安全優(yōu)質供水。
目前,我市自來水各項水質指標均符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》。
搶維修 增力量24小時人員在崗巡查
8月31日起,興瀘水務集團協(xié)調江陽區(qū)片區(qū)搶維修人員增援龍馬潭區(qū)搶維修作業(yè),加強力量,開展管網(wǎng)巡視排查。搶維修人員24小時在崗,負責區(qū)域內日常供水設施維修維護,一旦出現(xiàn)供水問題能夠第一時間維修處理,確保靜態(tài)管控區(qū)域內不缺水。
現(xiàn)在,興瀘水務集團公司還溫馨地實施靜態(tài)管理期間欠費不停水政策,確保管控區(qū)用戶不因無法外出繳稅費而停水。同時,龍馬潭區(qū)供水分公司管理層人員吃住在龍馬潭分公司,下沉一線,負責區(qū)域內整體供水調度管控,業(yè)務人員輪流上崗,負責網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務辦理。
免接觸 55萬條短信提醒用戶網(wǎng)上辦業(yè)務
按照目前疫情防控要求,龍馬潭分公司振興路營業(yè)點、自貿(mào)區(qū)營業(yè)點、石洞營業(yè)點在臨時靜態(tài)管控期間暫停對外服務工作,但興瀘水務集團網(wǎng)上營業(yè)廳、供水服務熱線24小時正?!盃I業(yè)”。
興瀘水務集團及時編發(fā)短信,發(fā)送55萬條短信,提示指導用戶線上繳費和辦理業(yè)務。用戶可以通過微信、支付寶等非接觸方式繳納水費,可以關注“瀘州興瀘水務集團”微信公眾號進入網(wǎng)上營業(yè)廳辦理業(yè)務,也可以撥打24小時供水服務熱線3192777進行業(yè)務咨詢。
興瀘水務集團表示,將及時應對、統(tǒng)籌安排、周密謀劃,為龍馬潭區(qū)靜態(tài)管理區(qū)和瀘州城鄉(xiāng)供水打下了堅實基礎,并請大家放心,疫情期間,瀘州供水保障充足。